Bu koşullar DSP Intelligence'ı kullanan herkes için geçerlidir: sürücüler, süpervizörler ve sahipler.
1. Bu platform nedir?
DSP Intelligence, Made by Balthazar'ın (BE 0737.426.167) bir platformudur. İşvereniniz bunu performansı takip etmek, koçluk yapmak ve ekiple iletişim kurmak için kullanır.
2. Hesabınız kişiseldir
Hesabınız yalnızca sizin içindir. Şifrenizi veya giriş bağlantınızı kimseyle paylaşmayın ve başkasının hesabınız üzerinden çalışmasına izin vermeyin.
Başka birinin hesabınızı kullandığını mı düşünüyorsunuz? Bunu hemen işvereninize bildirin.
3. Yalnızca iş için
Platformu yalnızca işvereninizdeki işiniz için kullanın.
4. Yasak olanlar
Meslektaşların veya müşterilerin verilerini iş dışında paylaşmak.
Platforma tıbbi bilgi veya hastalık ayrıntıları girmek. Bunu doğrudan İK veya işyeri hekimiyle konuşun.
Hakaret içeren, tehdit eden veya ayrımcı mesajlar.
Güvenliği aşmaya veya kırmaya ya da size ait olmayan verilere erişmeye çalışmak.
5. Neler görürsünüz
Sürücü olarak yalnızca kendi rakamlarınızı görürsünüz. Meslektaşlarınızın rakamlarını asla görmezsiniz, onlar da sizinkini görmez.
6. Etkinlik kaydedilir
Platform olanları teknik olarak kaydeder (örneğin girişler, yüklemeler, koçluklar ve gönderilen mesajlar). Bu, güvenlik ve çalışma için gereklidir.
İşvereniniz bunu kimin görebileceğini ve neden olduğunu gizlilik bildiriminde açıklar.
Made by Balthazar platformu yönetir ve işverenin için danışman olarak çalışır. Bu nedenle Made by Balthazar, yalnızca işvereninin talebiyle destek ve danışmanlık için DSP'nin tüm verilerine erişebilir. Her erişim ve işlem kaydedilir.
7. Erişilebilirlik
Platformu her zaman erişilebilir tutmak için elimizden geleni yaparız, ancak bunu garanti edemeyiz. Bakım veya arıza nedeniyle geçici olarak çalışmayabilir.
8. Erişiminizin sona ermesi
İşvereniniz erişiminizi her zaman geri alabilir, örneğin artık onun için çalışmadığınızda.
Hesabınızı sildirebilirsiniz: uygulamada Profil → Hesabı sil yoluyla veya info@madebybalthazar.com üzerinden. Ayrıca gizlilik bildirimine bakın (madde 12).
9. Değişiklikler
Bu koşullar değişirse, devam etmeden önce yeni sürümü kabul etmenizi isteriz.
10. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Belçika hukuku uygulanır.
11. İletişim
Platformla ilgili sorularınız mı var? info@madebybalthazar.com adresine yazın.
Gizlilik Bildirimi
Sürüm 1.2
Bu gizlilik bildirimi, DSP Intelligence'ta hakkınızda hangi verilerin işlendiğini, nedenini, kimin gördüğünü ve haklarınızı açıklar.
1. Sorumlu kimdir?
Verilerinizden sorumlu olan işvereninizdir: sizi DSP Intelligence uygulamasına davet eden teslimat şirketi (DSP). Verilerin ne için kullanılacağına işvereniniz karar verir ve gizlilik irtibat kişisini size bildirir.
Made by Balthazar (BE 0737.426.167, Anvers, Belçika) platformu işvereniniz adına geliştirir ve yönetir; bu konuda veri işleyendir. Sorularınızı info@madebybalthazar.com adresine de gönderebilirsiniz; gerekirse işvereninize iletiriz.
2. Hangi veriler?
Ad, e-posta adresi, Transporter ID, dil ve çalışma durumu.
Amazon raporlarından sürücü başına performans rakamları (örneğin RTS, POD, Contact Compliance, DNR).
Kendinizin gönderdiği FICO puanı ve kanıt fotoğrafı. Bu fotoğraf en geç 30 gün sonra silinir.
Koçluk görüşmeleri ve anlaşmalar ile sizinle ekibiniz arasındaki mesajlar.
Teknik veriler: girişler, platformdaki işlemler, bildirimler için cihaz belirteci.
3. İşlemediklerimiz
Tıbbi veri yok.
Ham Amazon dosyası yok: bir rapordan yalnızca sürücü başına rakamlar saklanır, dosyanın kendisi saklanmaz.
4. Ne amaçla?
Performans takibi, koçluk, ekiple iletişim ve işin organizasyonu.
5. Hukuki dayanak
İşvereninizin işi iyi organize etme ve takip etme konusundaki meşru menfaati ile iş sözleşmenizin ifası.
6. Kim neyi görür?
Sürücü: yalnızca kendi verileriniz.
Süpervizörler: kendi DSP'lerinin sürücüleri.
Sahipler: ayrıca personel anlaşmaları ve ekip özeti.
Made by Balthazar (veri işleyen ve danışman): işvereninin talebiyle destek ve danışmanlık için DSP'nin tüm verilerine erişim. Bu erişim kaydedilir (kim, ne zaman ve hangi işlem) ve DSP sahipleri tarafından görülebilir.
7. Ofis çalışanlarının etkinliği
Süpervizörlerin ve sahiplerin platformda ne yaptığı kaydedilir (örneğin koçluklar, mesajlar, yüklemeler). Bu özeti yalnızca sahipler görür. Gizli denetim için değil, iş dağılımı için kullanılır; süpervizörler bu konuda platformda bilgilendirilir.
8. Ne kadar süre?
Hesabınız (ad, e-posta adresi, Transporter ID, dil): işvereniniz için çalıştığınız sürece ve sonrasında 30 gün daha.
Mesajlar ve görüşme talepleri: 12 ay.
Etkinlik kaydı (mesaj içeriği olmadan): 12 ay.
Amazon raporlarındaki performans rakamları ve koçluk görüşmeleri işvereninizin personel kayıtlarına aittir; ne kadar saklanacaklarına işvereniniz karar verir.
Bir FICO puanının kanıt fotoğrafı en geç 30 gün sonra silinir; puanın kendisi saklanır.
9. Veriler nerede saklanır?
Veriler AB'de Cloudflare'de saklanır.
Giriş ve bildirimler Google Firebase üzerinden çalışır. Bu durumda veriler AB dışında işlenebilir; bu, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanarak yapılır.
10. Haklarınız
Verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik hakkınız vardır. Bunun için işvereninize başvurun veya info@madebybalthazar.com adresine yazın.
Belçika Veri Koruma Kurumu'na da şikâyette bulunabilirsiniz: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
11. Değişiklikler
Bu bildirim değişirse, yeni sürümü okuyup onaylamanızı isteriz.
12. Hesabınızı silme
Uygulamada: Profil → Hesabı sil. Talebiniz işvereninize gider ve işvereniniz hesabınızı siler. Uygulama olmadan: hesabınızın e-posta adresinden info@madebybalthazar.com adresine yazın ve hangi işveren için çalıştığınızı belirtin.
Neler silinir? Girişiniz (oturum açma), mesajlarınız ve görüşme talepleriniz, gönderdiğiniz FICO puanları ve fotoğrafları, bildirim cihaz belirteçleriniz, bildirimleriniz, koşulları kabul kayıtlarınız ve üyeliğiniz.
İşvereniniz neleri saklar? Kendi Amazon raporlarından gelen performans rakamları (uygulama hesabınızda değil, Transporter ID'nizde kayıtlıdır) ve koçluk kayıtları ile personel anlaşmaları (personel kayıtları); işvereniniz bunları da silmeyi seçmedikçe. Etkinlik kaydı, mesaj içeriği olmadan bir silme işleminin yapıldığını not eder.
Silme işlemi talebinizden sonra 30 gün içinde yapılır. Daha fazla bilgi: dsp-intelligence.baltha-vdv.workers.dev/legal#delete.
13. Yardım
Giriş veya şifreyle ilgili yardım: dsp-intelligence.baltha-vdv.workers.dev/support sayfasına bakın veya info@madebybalthazar.com adresine yazın.
Hesabınızı silin · DSP Intelligence
Sürüm 1.2
DSP Intelligence hesabınızın ve kişisel uygulama verilerinizin silinmesini bu şekilde talep edersiniz. DSP Intelligence, işvereninizin (bir teslimat şirketi, DSP) sürücü performansı, koçluk ve mesajlar için kullandığı uygulamadır.
1. Nasıl talep ederim?
Uygulamada: Profil → Hesabı sil. Talebiniz işvereninize gider ve işvereniniz hesabınızı siler. Uygulama olmadan: hesabınızın e-posta adresinden info@madebybalthazar.com adresine yazın ve hangi işveren için çalıştığınızı belirtin.
2. Neler silinir?
Girişiniz (oturum açma), mesajlarınız ve görüşme talepleriniz, gönderdiğiniz FICO puanları ve fotoğrafları, bildirim cihaz belirteçleriniz, bildirimleriniz, koşulları kabul kayıtlarınız ve üyeliğiniz.
3. İşvereniniz neleri saklar?
Kendi Amazon raporlarından gelen performans rakamları (uygulama hesabınızda değil, Transporter ID'nizde kayıtlıdır) ve koçluk kayıtları ile personel anlaşmaları (personel kayıtları); işvereniniz bunları da silmeyi seçmedikçe. Etkinlik kaydı, mesaj içeriği olmadan bir silme işleminin yapıldığını not eder.
Neden: bunlar işvereninizin kendi verileridir. Rakamlar işvereninizin Amazon'dan aldığı raporlardan gelir ve işveren personel kayıtlarını bazen yasal olarak saklamak zorundadır. Bu verilerle ilgili haklarınızı işvereninize karşı kullanırsınız.
4. Ne kadar sürer?
Silme işlemi talebinizden sonra 30 gün içinde yapılır.
Ardından oturumunuz kapatılır ve artık giriş yapamazsınız.