Ajuda do DSP Intelligence
DSP Intelligence · Made by Balthazar
O DSP Intelligence é a app e a plataforma web que as empresas de entregas (DSP) que entregam para a Amazon usam para apoiar os seus motoristas: os teus próprios números, pontos de foco partilhados, mensagens com a tua equipa e o envio da tua pontuação FICO. O DSP Intelligence é desenvolvido pela Made by Balthazar.
Como obtenho uma conta?
Não te podes registar sozinho. O teu empregador (o DSP para o qual conduzes) cria a tua conta e envia-te um e-mail de convite.
Abre a ligação desse e-mail para ativar a tua conta e escolher uma palavra-passe. Não recebeste? Vê a pasta de spam ou pede ao teu empregador para reenviar o convite.
Esqueci-me da palavra-passe
Na app: no ecrã de início de sessão, toca em ‘Esqueceu-se da palavra-passe?’.
Na web: vai a dsp-intelligence.baltha-vdv.workers.dev/login e escolhe ‘Recuperar’.
Recebes um e-mail com uma ligação para escolher uma nova palavra-passe. Usa o e-mail com que o teu empregador te convidou.
Não consigo entrar
Confirma que usas o e-mail para onde foi enviado o convite. Se a app disser que a tua conta não está registada ou foi revogada, contacta o teu empregador: só ele te pode dar acesso.
Eliminar a tua conta
Na app: Perfil → Eliminar conta, ou escreve para info@madebybalthazar.com. A página de eliminação explica o que é apagado e o que o teu empregador mantém.
Contacto
Escreve para info@madebybalthazar.com. Indica o teu nome, o teu empregador e, se possível, uma captura de ecrã. Nunca envies a tua palavra-passe.